Telus International

更新時(shí)間：2017-03-01 11:41:04點(diǎn)擊次數(shù)：4927次字號(hào)：T|T

我們希望創(chuàng)造一個(gè)平衡工作和生活為核心的工作環(huán)境。這就是為什么我們經(jīng)常重塑和擴(kuò)展我們的設(shè)施，以適應(yīng)我們的持續(xù)增長(zhǎng)。

相關(guān)介紹

Address：Torre TELUS Pradera: 18 calle 25-86 Zona 10. Guatemala.

公司簡(jiǎn)介：作為 TELUS 的全球分支機(jī)構(gòu) - 加拿大一家領(lǐng)先的電信公司，年收入超過 125 億美元，將近 1250萬客戶連接 – TELUS International，在 8 個(gè)國(guó)家擁有超過 20,000 人的交付中心，為超過 30 種語(yǔ)言的客戶提供服務(wù)，他們提供地理多樣性，多語(yǔ)言計(jì)劃，綜合多渠道服務(wù)，堅(jiān)實(shí)的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施和強(qiáng)烈關(guān)注客戶的服務(wù)。

工程訴求：我們的工作空間旨在能讓員工全心全意的投入工作以滿足客戶的需求。我們希望創(chuàng)造一個(gè)平衡工作和生活為核心的工作環(huán)境。這就是為什么我們經(jīng)常重塑和擴(kuò)展我們的設(shè)施，以適應(yīng)我們的持續(xù)增長(zhǎng)。

交流互動(dòng)。

規(guī)劃創(chuàng)意

人才是雇主最寶貴的資產(chǎn)。工作環(huán)境影響員工的感受，假如辦公場(chǎng)所規(guī)劃完善，則可促進(jìn)員工的身心健康，提高敬業(yè)度，整體工作效率也因而上升。

作為中美洲最大的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）提供商，TELUS International 有近 7000 名的成員，Leadex 首要關(guān)注的問題，就是如何在有限的空間里容納最多的辦公人員，為此設(shè)計(jì)師多次與負(fù)責(zé)人交流，細(xì)致了解企業(yè)性質(zhì)、公司的空間構(gòu)造及員工的需求，進(jìn)而準(zhǔn)確的提供出最好的空間規(guī)劃建議。

TELUS 提供了初次構(gòu)思的 PDF 圖片，簡(jiǎn)單將意愿表達(dá)了出來。

Leadex 的設(shè)計(jì)師根據(jù)客人提供的圖片，分別為 6、7 和 8 樓設(shè)計(jì)了 CAD 圖紙，直觀的表達(dá)了布局的構(gòu)思。

* 圖為客人最終確定的 CAD 布局圖

設(shè)計(jì)心路

Leadex 在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，TELUS 基本每個(gè)員工都有自己一個(gè)固定的封閉辦公位，大部分時(shí)間都埋首在這個(gè)空間里完成工作，氣氛沉悶，工作形式單一，讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人與人之間呈現(xiàn)一種封閉又分割的情形。設(shè)計(jì)師意識(shí)到，必需要打破這種陳舊的工作空間來讓員工加強(qiáng)交流，以增加員工對(duì)自身的存在感和對(duì)企業(yè)的歸屬感。縮短距離感，增加交流，有助于激發(fā)員工對(duì)工作的熱情從而提高工作效率。

*Leades 使用高質(zhì)量的 3D 效果圖，從組合、配色到細(xì)節(jié)，全方位詳盡的向客人展示設(shè)計(jì)意念

Leadex 為 TELUS特殊開發(fā)了無框的疊加玻璃形式，玻璃的通透打破了個(gè)人空間的隔閡，員工可以在半開放的獨(dú)立空間里輕松地進(jìn)行交流協(xié)作，相比舊有封閉又分割的工作形式，半開放的個(gè)人空間更加強(qiáng)了員工間的溝通協(xié)作，通過這種輕松的非正式互動(dòng)，員工的工作方式和思維模式也產(chǎn)生了變化，工作模式也從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

Leadex 摒棄了傳統(tǒng)直邊臺(tái)面板，結(jié)合人體工學(xué)設(shè)計(jì)了較為活躍的波浪形弧邊臺(tái)面板，增加了承托手臂的舒適性。改變雖微小，但卻調(diào)整了員工的工作狀態(tài)，減少疲倦感，讓員工能精力充沛的投入到工作中。

TELUS 非常注重信息數(shù)據(jù)接入與電子科技設(shè)備的使用，所以對(duì)產(chǎn)品的走線功能提出很高的要求。Leadex 的設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的需求，提供了很多尺寸及工藝的建議，最終敲定了線路布局方案。

*圖為與客人核對(duì)尺寸的圖紙

*設(shè)計(jì)師提供 3D 圖，幫助客人更好的理解

*最終確定位置和尺寸的圖紙

Leadex 提供了 3 種配色，TELUS 最終選擇了色彩較為柔和的深灰加淺灰。

*色彩氣氛同樣能影響員工的情緒和辦事效率，Leadex 會(huì)提供多個(gè)配色方案供客人選擇

品質(zhì)生產(chǎn)，專業(yè)安裝。

我們相信讓客戶滿意的唯一方式就是確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)是最佳的。因此，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付到產(chǎn)品自身生命周期中的每一步——我們都嚴(yán)格監(jiān)測(cè)和執(zhí)行。

驗(yàn)貨：

發(fā)貨：

安裝：

客戶反饋。

“感覺不錯(cuò)。這里與眾不同。

當(dāng)你走進(jìn)我們，就能感受到獨(dú)特的關(guān)懷文化。我們對(duì)于我們的工作空間感到非常自豪，重點(diǎn)是建立一個(gè)社區(qū)，而不僅僅是一間公司。這使我們成為中美洲最具吸引力的擁有卓越人才庫(kù)和終身代理權(quán)的雇主之一。”

Leadex 不僅提供一個(gè)全新的辦公空間，更重要的是隨之而來慢慢轉(zhuǎn)變的溝通方式和工作模式。全新的空間規(guī)劃激發(fā)員工的熱情和潛力，企業(yè)得以更具競(jìng)爭(zhēng)力。

FOSHAN LEADEX FURNITURE CO.,LTD.
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